Ketentuan Penggunaan DA-EAT

Selamat datang di situs web kami. Panduan Ketentuan Penggunaan

[Ketentuan Penggunaan]

Pasal 1 (Tujuan)
Ketentuan ini bertujuan untuk menetapkan hak, kewajiban, tanggung jawab, dan hal-hal lain yang diperlukan bagi anggota dalam menggunakan situs web Klinik Pengobatan Korea DA-EAT (selanjutnya disebut “Rumah Sakit”) yang disediakan oleh Klinik Pengobatan Korea DA-EAT (selanjutnya disebut “Situs Web”), sesuai dengan Undang-Undang Dasar Telekomunikasi, Undang-Undang Bisnis Telekomunikasi, Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, dan peraturan pelaksana undang-undang terkait.

Pasal 2 (Definisi)
① “Layanan” berarti segala layanan terkait situs web yang dapat digunakan oleh anggota, terlepas dari perangkat yang digunakan (termasuk berbagai perangkat kabel dan nirkabel seperti PC, TV, perangkat seluler, dll.).
② "Anggota" berarti seseorang yang telah menyetujui ketentuan ini dan penggunaan informasi pribadi di situs web “Rumah Sakit”, serta menggunakan layanan yang disediakan oleh “Rumah Sakit”.
③ "ID" berarti kombinasi huruf dan angka yang ditentukan oleh "Anggota" dan disetujui oleh "Rumah Sakit" untuk identifikasi "Anggota" dan penggunaan "Layanan".
④ "Kata Sandi" berarti kombinasi huruf atau angka yang ditentukan oleh "Anggota" sendiri untuk mengonfirmasi bahwa pengguna adalah "Anggota" yang sesuai dengan "ID" yang diberikan dan untuk melindungi kerahasiaan.
⑤ "Postingan" berarti segala bentuk informasi seperti tulisan, foto, video, berbagai file, dan tautan dalam bentuk tanda, huruf, suara, audio, gambar, video, dll., yang diposting oleh "Anggota" di layanan saat menggunakan "Layanan".

Pasal 3 (Pengumuman dan Perubahan Ketentuan)
① Ketentuan ini berlaku efektif setelah diumumkan di situs web, dan “Rumah Sakit” dapat mengubah ketentuan selama tidak melanggar undang-undang yang berlaku.
② Jika “Rumah Sakit” mengubah ketentuan, maka tanggal penerapan dan alasan perubahan harus dicantumkan, dan diumumkan di situs web bersama dengan ketentuan yang berlaku saat ini mulai 7 hari sebelum tanggal efektif hingga hari sebelum tanggal efektif.
③ Jika anggota tidak setuju dengan penerapan ketentuan yang diubah, “Rumah Sakit” tidak dapat menerapkan isi ketentuan yang diubah tersebut, dan dalam hal ini, anggota dapat membatalkan perjanjian penggunaan.
④ Dalam kasus pada ayat sebelumnya, jika “Rumah Sakit” menilai bahwa penyediaan layanan secara berkelanjutan kepada anggota tidak mungkin dilakukan hanya dengan ketentuan yang lama, maka perjanjian penggunaan layanan dapat dibatalkan.

Pasal 4 (Interpretasi Ketentuan)
Hal-hal yang tidak diatur dalam ketentuan ini atau interpretasinya akan mengikuti undang-undang terkait atau praktik perdagangan yang berlaku.

Pasal 5 (Penyelesaian Perjanjian Penggunaan Layanan)
① Perjanjian penggunaan layanan diselesaikan ketika calon "Anggota" (selanjutnya disebut "Pemohon Pendaftaran") menyetujui isi ketentuan, mengajukan permohonan pendaftaran anggota, dan "Rumah Sakit" menyetujui permohonan tersebut.
② Pada prinsipnya, "Rumah Sakit" akan menyetujui permohonan penggunaan "Layanan" oleh "Pemohon Pendaftaran". Namun, "Rumah Sakit" dapat menolak persetujuan atau membatalkan perjanjian penggunaan di kemudian hari untuk permohonan yang termasuk dalam kategori berikut:
1. Jika pemohon pendaftaran pernah kehilangan status keanggotaan berdasarkan ketentuan ini. Namun, pengecualian berlaku jika pemohon mendapatkan persetujuan pendaftaran ulang dari "Rumah Sakit".
2. Jika menggunakan nama bukan nama asli atau menggunakan nama orang lain.
3. Jika mencantumkan informasi palsu atau mengajukan permohonan dengan melewatkan informasi yang diminta oleh “Rumah Sakit”.
4. Jika anak di bawah usia 14 tahun mengajukan permohonan tanpa persetujuan wali sah (orang tua, dll.).
5. Jika persetujuan tidak dimungkinkan karena kesalahan pemohon pendaftaran atau jika permohonan melanggar ketentuan yang diatur dalam ketentuan ini.

Pasal 6 (Kewajiban Perlindungan Informasi Pribadi)
① "Rumah Sakit" berupaya melindungi informasi pribadi "Anggota" sesuai dengan undang-undang terkait seperti "Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi" dan “Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi”.
② Perlindungan dan penggunaan informasi pribadi tunduk pada undang-undang terkait dan kebijakan privasi "Rumah Sakit". Namun, kebijakan privasi "Rumah Sakit" tidak berlaku untuk situs yang ditautkan di luar situs resmi "Rumah Sakit".

Pasal 7 (Pemberitahuan kepada "Anggota")
① Jika "Rumah Sakit" memberikan pemberitahuan kepada "Anggota", kecuali ditentukan lain dalam ketentuan ini, pemberitahuan dapat dikirimkan ke alamat email "Anggota" yang dicantumkan saat penyelesaian perjanjian penggunaan layanan.
② Pemberitahuan "Rumah Sakit" kepada "Anggota" dapat dianggap setara dengan pemberitahuan pada ayat sebelumnya dengan mempostingnya di papan pengumuman "Rumah Sakit" selama 7 hari atau lebih.

Pasal 8 (Kewajiban "Anggota")
① "Anggota" dilarang melakukan tindakan berikut:
1. Pendaftaran informasi palsu saat mengajukan atau mengubah data.
2. Pencurian informasi orang lain.
3. Mengubah informasi yang diposting oleh "Rumah Sakit".
4. Mengirim atau memposting informasi (program komputer, dll.) selain informasi yang ditentukan oleh "Rumah Sakit".
5. Pelanggaran hak kekayaan intelektual seperti hak cipta "Rumah Sakit" dan pihak ketiga lainnya.
6. Tindakan yang merusak reputasi atau mengganggu pekerjaan "Rumah Sakit" dan pihak ketiga lainnya.
7. Tindakan mengungkapkan atau memposting pesan, gambar, suara yang bersifat cabul atau penuh kekerasan, atau informasi lain yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moral ke dalam "Layanan".
8. Tindakan menggunakan "Layanan" untuk tujuan komersial tanpa persetujuan “Rumah Sakit”.
9. Tindakan ilegal atau tidak adil lainnya.
② "Anggota" wajib mematuhi undang-undang terkait, ketentuan dalam perjanjian ini, panduan penggunaan, tindakan pencegahan yang diumumkan terkait penggunaan layanan, serta hal-hal yang diberitahukan oleh "Rumah Sakit", dan tidak boleh melakukan tindakan yang mengganggu pekerjaan "Rumah Sakit".

Pasal 9 (Kewajiban “Rumah Sakit”)
① "Rumah Sakit" tidak melakukan tindakan yang dilarang oleh undang-undang terkait dan ketentuan ini atau yang bertentangan dengan moral, dan harus berupaya semaksimal mungkin untuk menyediakan "Layanan" secara berkelanjutan dan stabil.
② "Rumah Sakit" harus melengkapi sistem keamanan untuk melindungi informasi pribadi (termasuk informasi kredit) agar "Anggota" dapat menggunakan "Layanan" dengan aman, serta mengumumkan dan mematuhi kebijakan privasi.
③ "Rumah Sakit" harus berupaya menangani pendapat atau keluhan yang diajukan oleh "Anggota" terkait penggunaan layanan jika dianggap sah. Mengenai pendapat atau keluhan yang diajukan oleh "Anggota", proses penanganan dan hasilnya akan disampaikan kepada "Anggota" melalui email atau kontak yang terdaftar.

Pasal 10 (Penyediaan dan Perubahan Layanan)
① “Rumah Sakit” menyediakan layanan berikut:
1. Layanan reservasi yang disediakan melalui situs web.
2. Layanan konsultasi daring yang disediakan melalui situs web.
3. Layanan informasi medis yang disediakan melalui situs web.
4. Layanan lain yang ditentukan oleh “Rumah Sakit”.
② Pada prinsipnya, "Layanan" disediakan 24 jam sehari, sepanjang tahun.
③ "Rumah Sakit" dapat menghentikan penyediaan "Layanan" untuk sementara waktu jika terjadi pemeliharaan, penggantian, dan kerusakan fasilitas informasi dan komunikasi seperti komputer, gangguan komunikasi, atau alasan operasional yang signifikan. Dalam hal ini, "Rumah Sakit" akan memberi tahu "Anggota" dengan cara yang ditentukan dalam Pasal 7. Namun, jika ada alasan yang tidak terelakkan di mana "Rumah Sakit" tidak dapat memberi tahu sebelumnya, pemberitahuan dapat dilakukan setelahnya.
④ "Rumah Sakit" dapat melakukan pemeriksaan rutin jika diperlukan untuk penyediaan layanan, dan waktu pemeriksaan rutin akan mengikuti apa yang diumumkan di layar penyediaan layanan.
⑤ "Rumah Sakit" dapat mengubah isi "Layanan" yang disediakan sesuai dengan kebutuhan operasional dan teknis jika ada alasan yang signifikan.
⑥ "Rumah Sakit" dapat mengubah, menghentikan, atau mengganti isi layanan yang disediakan secara gratis sesuai dengan kebijakan dan kebutuhan operasional “Rumah Sakit”, dan kecuali ditentukan lain oleh undang-undang terkait, tidak ada kompensasi terpisah yang diberikan kepada "Anggota".

Pasal 11 (Biaya Layanan)
① Layanan dapat digunakan secara gratis oleh semua orang yang telah terdaftar sebagai “Anggota”.
② Jika “Rumah Sakit” mengenakan biaya untuk layanan, waktu, kebijakan, dan biaya tersebut harus diumumkan di layanan sebelum penerapan layanan berbayar.

Pasal 12 (Layanan Reservasi Medis)
① Anggota dapat menggunakan layanan reservasi medis melalui situs web jika diinginkan.
② Semua anggota memiliki kewajiban untuk beritikad baik mengenai perawatan yang telah dijadwalkan sebelumnya.
③ “Rumah Sakit” tidak bertanggung jawab secara hukum, baik perdata maupun pidana, atas segala kerugian yang mungkin timbul selama layanan reservasi medis anggota, kecuali jika “Rumah Sakit” memiliki kesengajaan atau kelalaian berat.

Pasal 13 (Layanan Konsultasi Daring)
① Layanan konsultasi daring tidak dapat menggantikan tindakan medis nyata seperti pemeriksaan, diagnosis, atau operasi dalam kondisi apa pun.
② “Rumah Sakit” berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga keamanan agar isi konsultasi anggota tidak bocor kepada pihak ketiga selain dokter konsultan dan pengelola layanan. Namun, rumah sakit tidak bertanggung jawab atas pengungkapan atau kehilangan isi konsultasi jika terjadi alasan berikut:
1. Jika kata sandi bocor karena kelalaian anggota.
2. Jika anggota menggunakan fungsi 'Hapus Konsultasi'.
3. Jika terjadi bencana alam atau keadaan kahar lainnya.
③ Isi konsultasi yang dilakukan di situs web dapat digunakan untuk tujuan berikut dalam bentuk yang tidak dapat mengidentifikasi individu tertentu:
1. Penyusunan statistik, kegiatan akademik.
2. Jika ada ketentuan khusus dalam hukum.
3. Pemanfaatan FAQ dan penggunaan sebagai data dasar yang dianggap perlu untuk operasional rumah sakit.
④ Isi jawaban atas konsultasi adalah jawaban subjektif berdasarkan pengetahuan medis masing-masing dokter spesialis dan tidak mewakili pendapat layanan “Rumah Sakit”.
⑤ Jika permohonan konsultasi diajukan dengan isi seperti di bawah ini, “Rumah Sakit” dapat menolak untuk menyediakan sebagian atau seluruh layanan konsultasi:
1. Jika anggota yang sama berulang kali mengajukan konsultasi dengan isi yang sama.
2. Jika mengajukan konsultasi dengan menggunakan ekspresi yang tidak masuk akal.
3. Jika mengajukan konsultasi yang meminta nama diagnosis.
4. Jika mengajukan konsultasi mengenai biaya pengobatan, biaya pemeriksaan, harga obat, dll.
5. Jika mengajukan pertanyaan konfirmasi mengenai isi yang diterima dari institusi medis lain.
6. Jika memfitnah (menghina) atau mencemarkan nama baik institusi medis dan tenaga medis tanpa alasan.

Pasal 14 (Layanan Informasi Medis)
① Isi yang disediakan dalam layanan bersifat garis besar dan umum, serta disediakan hanya untuk tujuan pemberian informasi. Informasi atau konsultasi yang disediakan dalam layanan sama sekali tidak dapat menggantikan diagnosis medis. Informasi atau konsultasi yang disediakan dalam layanan sama sekali tidak bertujuan untuk menggantikan diagnosis, perawatan, atau pengobatan medis. Jika anggota memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kondisi kesehatan, anggota harus mencari dokter spesialis untuk mendapatkan diagnosis. Dalam kondisi apa pun, jangan mengabaikan diagnosis medis atau menunda diagnosis, perawatan, atau pengobatan karena informasi yang disediakan oleh layanan.
② “Rumah Sakit” tidak merekomendasikan pemeriksaan, produk, atau metode pengobatan tertentu yang disebutkan dalam layanan. Pendapat pribadi yang diungkapkan dalam layanan adalah pendapat penulis masing-masing.
③ Menerima informasi dari layanan ini, pendapat dokter spesialis yang berpartisipasi dalam layanan, atau anggota lain atau pengunjung yang menggunakan layanan sepenuhnya merupakan keputusan pengguna. Oleh karena itu, “Rumah Sakit” tidak bertanggung jawab atas kerugian, cedera, atau kerugian lainnya yang timbul dari penggunaan produk, informasi, ide, atau instruksi yang diberikan kepada anggota.

Pasal 15 (Kepemilikan Hak Cipta)
① Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas karya yang dibuat oleh “Rumah Sakit” adalah milik “Rumah Sakit”.
② “Anggota” tidak boleh menggunakan informasi yang diperoleh dengan menggunakan situs web untuk tujuan komersial atau membiarkan pihak ketiga menggunakannya dengan cara mengubah, mereproduksi, menyiarkan (penyiaran), menerbitkan, mendistribusikan, memamerkan, atau metode lainnya tanpa persetujuan sebelumnya dari “Rumah Sakit”.

Pasal 16 (Pengelolaan "Postingan")
① Jika "Postingan" "Anggota" mengandung isi yang melanggar undang-undang terkait seperti "Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi" dan "Undang-Undang Hak Cipta", pemegang hak dapat meminta penghentian postingan dan penghapusan "Postingan" tersebut sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang terkait, dan "Rumah Sakit" harus mengambil tindakan sesuai dengan undang-undang terkait.
② Bahkan jika tidak ada permintaan dari pemegang hak sesuai ayat sebelumnya, jika ada alasan yang dapat diakui sebagai pelanggaran hak atau jika melanggar kebijakan “Rumah Sakit” dan undang-undang terkait lainnya, "Rumah Sakit" dapat mengambil tindakan sementara terhadap "Postingan" tersebut sesuai dengan kebijakan dan undang-undang terkait.

Pasal 17 (Pembatalan Perjanjian, Penghentian, dll.)
① "Anggota" dapat mengajukan permohonan pembatalan perjanjian penggunaan kapan saja melalui menu manajemen informasi di layar awal layanan, dan "Rumah Sakit" harus segera memprosesnya sesuai dengan ketentuan undang-undang terkait.
② Jika "Anggota" membatalkan perjanjian, semua data "Anggota" akan segera musnah, kecuali jika "Rumah Sakit" menyimpan informasi anggota sesuai dengan undang-undang terkait dan kebijakan privasi.
③ Jika "Anggota" membatalkan perjanjian, "Postingan" yang dibuat oleh "Anggota", "Postingan" yang diposting ulang oleh orang lain, atau "Postingan" yang terdaftar di papan pengumuman publik tidak akan dihapus, jadi harap hapus terlebih dahulu sebelum keluar.
④ “Rumah Sakit” dapat membatalkan perjanjian penggunaan atau menghentikan penggunaan layanan untuk jangka waktu tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya jika “Anggota” melakukan tindakan berikut:
1. Jika bertentangan dengan ketertiban umum dan moral.
2. Jika terkait dengan tindakan kriminal.
3. Jika merencanakan atau melaksanakan penggunaan layanan dengan tujuan merugikan kepentingan nasional atau kepentingan umum sosial.
4. Jika mencuri ID dan kata sandi orang lain.
5. Jika merusak reputasi atau merugikan orang lain.
6. Jika pengguna yang sama mendaftar ganda dengan ID yang berbeda.
7. Jika menghambat penggunaan yang sehat, seperti membahayakan layanan.
8. Jika melanggar undang-undang terkait lainnya atau ketentuan penggunaan yang ditetapkan oleh rumah sakit.

Pasal 18 (Batasan Tanggung Jawab)
① "Rumah Sakit" dibebaskan dari tanggung jawab atas penyediaan "Layanan" jika tidak dapat menyediakan "Layanan" karena bencana alam atau keadaan kahar yang setara.
② "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas hambatan penggunaan "Layanan" yang disebabkan oleh kesalahan "Anggota".
③ "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas isi seperti keandalan, keakuratan informasi, materi, dan fakta yang diposting oleh "Anggota" terkait "Layanan".
④ "Rumah Sakit" dibebaskan dari tanggung jawab jika terjadi transaksi, dll., antara "Anggota" atau antara "Anggota" dan pihak ketiga dengan menggunakan "Layanan" sebagai perantara.
⑤ "Rumah Sakit" tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan yang disediakan secara gratis, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang terkait.

Pasal 19 (Penyelesaian Sengketa dan Yurisdiksi Pengadilan)
① Sengketa mengenai masalah apa pun terkait penggunaan layanan yang timbul selain yang diatur dalam ketentuan penggunaan ini akan diselesaikan melalui kesepakatan bersama semaksimal mungkin.
② Jika gugatan diajukan mengenai sengketa yang timbul dari penggunaan layanan, Pengadilan Distrik Pusat Seoul akan menjadi pengadilan yurisdiksi eksklusif untuk tingkat pertama.

Pasal 20 (Lain-lain)
① "Rumah Sakit" memberi tahu informasi non-iklan seperti pendaftaran anggota, panduan pemesanan, panduan pengiriman, dll., melalui KakaoTalk AlimTalk. Jika penerimaan AlimTalk tidak memungkinkan atau Anda memblokir penerimaan, kami akan mengirimkannya melalui pesan teks biasa. Jika Anda menggunakan informasi yang disampaikan melalui KakaoTalk AlimTalk melalui jaringan seluler dan bukan Wi-Fi, biaya data mungkin timbul saat menerima AlimTalk. Jika Anda tidak ingin menerima AlimTalk yang dikirim melalui KakaoTalk, harap pastikan untuk memblokir AlimTalk.
② "Rumah Sakit" melakukan pekerjaan konsultasi melalui KakaoTalk Consultation Talk. Jika Anda menggunakan isi konsultasi yang disampaikan melalui KakaoTalk melalui jaringan seluler dan bukan Wi-Fi atau PC, biaya data mungkin timbul. Jika Anda tidak ingin berkonsultasi melalui KakaoTalk, harap gunakan pusat pelanggan atau pertanyaan papan pengumuman.
[Ketentuan Tambahan]
Ketentuan ini berlaku mulai 04 Januari 2021 sampai ketentuan baru dikeluarkan.